Chính sách bảo mật

Chính sách này mô tả nguyên tắc tiếp nhận và sử dụng thông tin khách hàng khi liên hệ hoặc gửi yêu cầu tư vấn qua website Cáp Sài Gòn do CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ VIỆT THÀNH quản lý.

Thông tin được tiếp nhận

Khi bạn chủ động điền biểu mẫu đăng ký hoặc liên hệ, thông tin có thể gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ lắp đặt, dịch vụ quan tâm và nội dung yêu cầu. Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho việc tư vấn. Không cung cấp mật khẩu, OTP hoặc thông tin thẻ thanh toán qua biểu mẫu tư vấn.

Mục đích sử dụng

Liên hệ phản hồi yêu cầu, xác nhận nhu cầu và kiểm tra địa chỉ cung cấp dịch vụ.
Tư vấn gói cước, điều kiện lắp đặt và phối hợp lịch hẹn khi khách hàng đồng ý.
Xử lý phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến thông tin đã gửi.

Việc gửi yêu cầu tư vấn không đồng nghĩa với ký hợp đồng hoặc đồng ý nhận mọi nội dung quảng cáo. Hoạt động tiếp thị ngoài phạm vi yêu cầu tư vấn cần được thông báo và có sự đồng ý phù hợp.

Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin khách hàng. Khi cần chuyển yêu cầu cho đơn vị trực tiếp cung cấp dịch vụ hoặc bộ phận kỹ thuật, khách hàng được thông báo về đơn vị tiếp nhận và mục đích chuyển giao. Chỉ chuyển thông tin cần thiết sau khi có sự đồng ý phù hợp, hoặc trong trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.

Bảo vệ và lưu giữ

Thông tin được sử dụng trong phạm vi xử lý yêu cầu, hạn chế quyền tiếp cận cho người có nhiệm vụ và không công khai trên website. Dữ liệu được rà soát để xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết, trừ thông tin cần lưu theo hợp đồng hoặc nghĩa vụ áp dụng. Không có phương thức truyền hoặc lưu trữ dữ liệu nào bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Quyền lựa chọn của khách hàng

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa, ngừng liên hệ hoặc xóa thông tin đã cung cấp bằng cách gọi (028) 39110022. Chúng tôi có thể cần xác minh người yêu cầu để tránh cung cấp dữ liệu cho người khác. Việc rút lại yêu cầu có thể làm gián đoạn tư vấn hoặc việc kiểm tra lắp đặt đang thực hiện.

Liên kết ngoài và Google Maps

Trang Liên hệ sử dụng bản đồ Google Maps. Khi tải hoặc tương tác với bản đồ, trình duyệt kết nối với Google và có thể gửi thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP. Dịch vụ bên ngoài xử lý dữ liệu theo chính sách riêng; xem Chính sách quyền riêng tư của Google. Liên kết tới website nhà cung cấp cũng chịu chính sách của website đó.

Đầu mối tiếp nhận

CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ VIỆT THÀNH — 60 Đường 817A, Tạ Quang Bửu, Phường Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh. Điện thoại: (028) 39110022; Fax: (028) 39117225. Xem trang Liên hệ.

Chính sách được cập nhật khi cách tiếp nhận và sử dụng dữ liệu thay đổi. Nội dung công bố tại trang này là phiên bản áp dụng cho hoạt động trên website.